Open eID Viewer Sluit de kaartlezer aanDubbelklik op het icoon eID Viewer dat zich op het bureaublad bevindt
Steek uw identiteitskaart (de microchip naar boven) gericht in de kaartlezerDe gegegevens van de persoon zijn nu zichtbaarIndien de identiteiskaart niet leesbaar isHerinstaller eID ViewerControleer de aansluiting van de kaartlezer; bovenaan dient er een lichtje te branden De identiteitskaart laten controleren door de dienst Bevolking van de gemeente.
Valideer de certificatenTabblad CertificatenKlik op Valideer nu (Validate Now)Op de lijn van Trust dient Trusted groen gekleurd te zijnIndien deze lijn rood gekleurd is, dient u uw identiteitskaart te laten controleren door de dienst Bevolking van de gemeente
Fout: certificaat ontbreektEen van de twee lijnen ontbreekt (Authentication of Signature)Deze dienen op de dienst bevolking van uw gemeente geactiveerd te worden